คำถามที่พบบ่อย

1. ร้านพวงหรีด(นิยมหรีด)อยู่ไหน

เราเป็นร้านพวงหรีดออนไลน์ที่มีสาขาหน้าร้านครอบคลุมพื้นที่การจัดส่งตามวัดต่างๆ เพื่อการให้บริการลูกค้าได้ทั่วกรุงเทพฯ และหลายเขตในปริมณฑล เช่น นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ สมุทรสาคร จัดส่งฟรี ระยะทางไม่เกิน 30 กม. ของแต่ละสาขา

2. จัดพวงหรีดแบบไหนได้บ้าง

ทางร้านมีจำนวนแบบพวงหรีดจำนวนหลายแบบ เช่นพวงหรีดต้นไม้ พวงหรีดดอกไม้สด ที่ใช้ดอกไม้ต่างชนิดกัน ในแต่ละวันดอกไม้ที่ใช้จะมีตามฤดูกาล ซึ่งแต่ละสาขาก็ได้ดอกไม้หลากหลายชนิด แต่โดยรวมทางร้านใช้วิธีจัดพวงหรีดโดยจัดตามแบบออเดอร์ที่ลูกค้าส่งมา ซึ่งสไตล์การจัดของช่างแต่ละคนก็มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่โดยรวมจะจัดในรูปแบบที่เรียนมาในหลักการใหญ่ๆเดียวกัน

3. ส่งพวงหรีดได้กี่โมงถึงกี่โมง

หลังจากลูกค้าได้รับภาพพวงหรีดจัดเสร็จแล้ว หลังจากยืนยันความถูกต้องแล้ว ขึ้นระบบการจัดส่งตามลำดับคิว ช้า-เร็ว ขึ้นอยู่กับจำนวนออเดอร์ในแต่ละวัน ซึ่งทางร้านจะระบุเวลาที่คาดว่าน่าจะส่งถึงโดยประมาณให้

4. พวงหรีดดอกไม้สดอยู่ได้กี่วัน

เนื่องจากพวงหรีดดอกไม้สดหรือพวงหรีดต้นไม้เป็นการจัดด้วยวิธีการปัก อายุความสดของดอกไม้ขึ้นอยู่กับชนิดและสภาพอากาศ แต่มั่นใจได้ว่าทางร้านใช้ดอกไม้วันต่อวัน ซึ่งรับจากสวนโดยตรง ยังใช้โอเอซิสในการปักดอกไม้เพื่อให้ลูกค้าสามารถเติมน้ำ ยืดความสดของดอกไม้ได้นานที่สุด

5. สั่งพวงหรีดออนไลน์ มีจ่ายบัตรไหม

ระบบชำระค่าสินค้าผ่านการตัดบัตรเครดิต จะมีค่าส่วนต่างที่ลูกค้าต้องแบกรับ ซึ่งในปัจจุบันการโอนเงินผ่านธนาคารง่ายและรวดเร็วไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่ให้การตอบรับได้ดีกว่าการตัดผ่านบัตรเครดิต

6. สั่งพวงหรีด ออกใบกำกับภาษีได้ไหม

ปัจจุบันร้านพวงหรีดกำลังดำเนินการทางด้านระบบอยู่ ซึ่งจะมีการดำเนินการในเร็วๆนี้

7. ระยะเวลาในการจัดทำพวงหรีด

ระยะเวลาในการจัดทำพวงหรีด ขึ้นอยู่กับขนาดและความประณีตของแบบพวงหรีดดอกไม้สด มีขั้นตอนในการจัดเตรียมก่อนทำการจัดจริง 30 นาที ถึง 1.30 ชม. โดยประมาณ ซึ่งรอบการจัดของลูกค้า ขึ้นอยู่กับจำนวนออเดอร์ที่สั่งซื้อของลูกค้าท่านอื่นๆด้วย

8. พวงหรีดใช้เวลากี่ชั่วโมงในการจัดส่ง

หลังจากลูกค้าได้รับภาพพวงหรีดจัดเสร็จแล้ว หลังจากยืนยันความถูกต้องแล้ว ขึ้นระบบการจัดส่งตามลำดับคิว ช้า-เร็ว ขึ้นอยู่กับจำนวนออเดอร์ในแต่ละวัน ซึ่งทางร้านจะระบุเวลาที่คาดว่าจะส่งถึงโดยประมาณให้

9. ส่งพวงหรีดช่วงเวลา 19.00-20.00 มีคนรับไหม (กรณีลูกค้าไม่ได้ไปงาน)

จะมีเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลสถานที่ของแต่ละวัด นำพวงหรีดเข้าไปยังศาลาให้เอง คนส่งทำได้แค่วางพวงหรีดดอกไม้สดในจุดที่วางถ่ายภาพได้เท่านั้น

10. ถ้าไม่มี Facebook หรือ Line จะสั่งซื้อพวกหรีดออนไลน์ได้อย่างไร

ท่านสามารถแจ้งรายละเอียด รูปแบบพวงหรีดดอกไม้สด ผ่านแอดมินทางโทรศัพท์ และชำระเงินผ่านโมบายแบงกิ้ง แจ้งรายละเอียดการโอนเงินผ่านแอดมินผู้ดูแลลูกค้า เมื่อได้ภาพพวงหรีดถึงวัดแล้ว แอดมินจะโทรแจ้งลูกค้ากลับไป เป็นอันเสร็จสิ้นการสั่งซื้อ

11. ส่งพวงหรีด มีเก็บเงินปลายทางไหม

ยังไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง หรือเก็บเงินสดหน้างาน เพราะคนส่งไม่สามารถติดต่อผ่านลูกค้าโดยตรงได้ ระบบการจัดส่งฟรี คนส่งจะไปส่งหลายวัดในแต่ละรอบ จึงไม่สามารถระบุเวลารับพวงหรีดได้

12. โอนมัดจำได้ไหม สำหรับการสั่งพวงหรีดออนไลน์

ขอสงวนสิทธิ์ในการชำระเต็มจำนวน ทางร้านจึงสามารถลงออเดอร์จัดทำให้ได้ เพราะมีขั้นตอนในการจัดเตรียม รวมถึงค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานต่างๆ

13. ออกบิลไปพร้อมกับพวงหรีดได้ไหม

ในแต่ละวันทางร้านมีออเดอร์ของลูกค้าในจำนวนที่มาก บิลจะสามารถจัดทำและนำส่งให้ตรวจสอบได้ ต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบทางบัญชีก่อน เจ้าหน้าที่ฝ่ายออกบิลจึงจะทำการออกบิลได้ แต่ทางร้านจะพยายามทำส่งให้ใช้เวลาในการจัดทำเร็วที่สุด เพิ่มช่องทางการรับบิลให้ง่ายและรวดเร็ว รวมถึงการจัดส่งทางไปรษรีย์ที่ไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกับลูกค้า

14. เอาพัดลมมาให้ที่ร้านติดดอกไม้เป็นพวงหรีดพัดลมได้หรือไม่

ขอสงวนสิทธิ์ในการใช้สินค้าของทางร้านจัดเท่านั้น เพื่อลดปัญหาที่จะเกิดขึ้นจากเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ลูกค้านำมา หากเกิดการชำรุดเสียหาย เพราะถ้าเป็นสินค้าของทางร้านเอง ร้านรับประกันเปลี่ยนสินค้าให้ได้ทันที

15. รับทำป้ายพวงหรีดอย่างเดียวไหม

หากมีการสั่งซื้อพวงหรีดของทางร้านและต้องการสั่งทำป้ายเพิ่ม ทางร้านยินดี มีค่าใช้จ่าย 50 บาท แต่ถ้าไม่มีการสั่งซื้อพวงหรีดกับทางร้าน แต่ต้องการพิมพ์ป้ายอย่างเดียว ทางร้านไม่สะดวกรับ เนื่องจากเมื่อป้ายถึงงานแล้วอาจเกิดการสูญหายได้ เมื่อนำไปวาง

16. บริการรับจัดช่อดอกไม้ไหม

ส่วนนี้ทางร้านพวงหรีดออนไลน์อยู่ในขั้นตอนการดำเนินการ ซึ่งจะเปิดให้บริการเร็วๆนี้

17. เพิ่มขนาดพวงหรีดดอกไม้สด พวงหรีดต้นไม้ คิดราคาเท่าไร

เพิ่มดอกไม้มี 2 ชนิดคือ จัดพวงหรีดขนาดเดิม เพิ่มชนิดของดอกไม้ให้มีมากกว่าในแบบ ลิลลี่ดอกละ 100 บาท
เพิ่มขนาดของพวงหรีด ใช้ดอกไม้ชนิดในแบบจัดแต่งขยายขนาดของพวงหรีด เริ่มต้นที่ 300-500 บาท